-
Вопрос О правах покупателя! приобрели мебель-шкаф и кровать.Доставка обязана была быть 3 сентября.Доставили 5 сентября.Всё упакован
-
Ответ фурроров Вам!
-
Ответ Я думаю что постоянно необходимо сначала глядеть что привезли а позднее подписывать накладную что приняли.Я с 2-мя диванами и стиралкой именнно так поступала.по другому пусть везут обратно.
-
Ответ вообще-то вы имели право и даже должны были для пресечения неувязок вскрыть упаковку при доставке и все посмотреть.нежели бы вы слету отыскали недочеты, то не подписали бы накладные и не взяли бы продукт - тем самым избежали бы сегоднешнего гемороя.Вам повезет, нежели сборщики подтвердят тот факт, что коробки были запечатаны и они их вскрыли. Я о таких проблемах с мебелью на заказ слышу не 1-ый раз. Это вам урок на будущее!!!
-
Ответ необходимо написать претензию в адрес торговца.В претензии указать все недостатки продукта и то, что упаковка не вскрывалась до момента поставки к Вам домой. Саму мебель лучше пока не трогать.Можно испытать вернуть продукт торговцу, пока не прошел двухнедельный срок возврата продукта. А для более ценных советов необходимо прочитать договор, который вы заключали, т.к. в нем могут содержаться некоторые нюансы, на которые люди, как правило, не обращают внимания.И уже исходя из всех аспект, писать претензию. нежели на претензию не ответят или ответят не в Вашу пользу, можно подать исковое заявление в суд о возмещении вреда, компенсаци морального вреда.Такое заявление не облагается госпошлиной. Но это уже более долгая процедура.В случае обращения в суд в обязательном порядке должна быть в наличии претензия в адрес торговца - это называется досудебный порядок урегулирования спора. За несоблюдение сроков поставки продукта можно еще взыскать неустойку, так как в договоре поставки условие срока является весомым.удачи.
-
Ответ значит слушай ! я работала в идентичной мебельной компании!Звони туда куда заказывала мебель и обьясняй что у тебя вышло ! или иди в магазин они должны СОСТАВИТЬ РЕКЛАМАЦИЮ на эти сколы и царапины! требуй УСТРАНЕНИЕ ДЕФЕКТОВ В БЛИЖЙШИЕ ДНИ они могут сказать что детали нужно заказывать на заводе ! стой на своем и говори что это не твои препядствия! вообщем нежели что пиши что нибудь придумаем! я часто с этим сталкивалась!